کتاب قلاب “Hooked: How to Build Habit-Forming Products” نوشته‌ی نیر ایئال، یک مشاور و کارشناس در زمینه‌ی طراحی محصولات و خدمات مبتنی بر عادت‌آوری است. این کتاب به تحلیل علمی و روان‌شناسی پشت ساخت محصولاتی که قادر به شکل‌گیری عادت‌های کاربران هستند، می‌پردازد. در این کتاب، نیر ایئال مفاهیم و مدلی به نام “گیرانده” (Hook) را معرفی می‌کند که مراحلی از ترغیب کاربر به انجام اعمالی را برای شکل‌گیری عادت در مورد یک محصول یا خدمت توضیح می‌دهد.

نکات مهمی که در این کتاب به تبیین و آموزش می‌پردازد عبارتند از:

1. گیرانده (Hook) چیست؟: کتاب این مفهوم را توضیح می‌دهد که گیرانده چهار مرحله‌ای را شامل می‌شود: حرکت مبادله‌ای، پاداش، از دست دادن و سرمایه‌گذاری. این مدل به شما کمک می‌کند تا فرآیندی کامل برای ایجاد عادت در کاربران خود تشکیل دهید.
2. مدل گیرانده چگونه کار می‌کند؟: نویسنده به تفصیل توضیح می‌دهد که هر مرحله از مدل گیرانده چه چیزی را برای کاربر جذاب می‌کند و چگونه این مراحل با یکدیگر ترکیب می‌شوند تا عادت‌های کاربری را شکل دهند.
3. تکنیک‌های ترغیب کاربر: نویسنده به ارائه‌ی تکنیک‌های مختلفی می‌پردازد که می‌توانند در ایجاد عادت‌های کاربران مؤثر باشند، از جمله استفاده از محصولات معتادکننده، ایجاد تعهدات کاربران، ایجاد جذابیت و تجربه‌های رقابتی.
4. پایداری عادت‌ها: نویسنده به بررسی چگونگی حفظ و ادامه‌دار کردن عادت‌های کاربران پس از شکل‌گیری آن‌ها می‌پردازد و نکاتی را برای افزایش پایداری ارائه می‌کند.
5. اخلاقیات در ایجاد عادت‌ها: در قسمتی از کتاب، ایئال به بحث در مورد اخلاقیات و مسئولیت‌پذیری در طراحی محصولاتی که عادت‌های کاربران را شکل می‌دهند، می‌پردازد.

این کتاب برای کسانی که در زمینه‌ی طراحی محصولات، بازاریابی، روان‌شناسی کاربری و تجربه کاربری فعالیت می‌کنند، می‌تواند منبعی ارزشمند باشد.